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                                        APP、小程序、H5,開發載體如何選擇?

                                               文章從APP、小程序、H5的概念出發,從可用性、優缺點、用戶體驗和成本等4個方面對這三個開發載體展開了對比分析,與大家分享。

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                                        Q:阿境,我想做個小程序或者APP。

                                        A:為什么要做小程序跟APP?想做什么類型的小程序跟APP?產品定位想好了嗎?…….

                                        Q:你怎么這么多問題?因為現在小程序跟APP熱門呀,所以想做一個。

                                        A:這樣子吧,小程序、APP跟H5先了解下,你再決定。

                                        本文將整體概述APP、小程序、H5的含義,再從可用性、優缺點、用戶體驗、成本等方面來全方位講解如何選擇開發載體,今后選擇將不再迷惑。同時,場景的不同決定著開發載體的不同,理性對待,理性選擇。

                                        一、APP、小程序、H5是什么

                                        一句話概括了APP、小程序、H5三者的特點,相信朋友們也印象深刻,那么阿境就以概念的形式來說說,APP、小程序、H5究竟是什么?

                                        1. APP是什么?

                                        APP是application的縮寫,翻譯為“應用”,通常專指手機上的應用軟件,或稱手機客戶端。

                                        在移動互聯網時代,APP的出現,便捷了每個人的生活,同時,APP開發開啟了每個企業移動信息化的發展。

                                        可以說,APP開展了移動互聯的時代,是最早我們所能夠接觸到的移動應用載體。

                                        講講發展,APP自2008年,蘋果對外發布了針對iphone的應用開發包,供免費下載后,便催生了國內眾多APP開發商的出現;2010年,Android平臺的應用呈井噴式發展;一直到2012年底,APP開發已成為當時的紅海市場。直到現在,跨入2020年,APP仍然是主導著移動應用的市場。講講意義,APP的出現,以及其創新性開發,引來眾多網絡大亨們的一致關注及贊許。而隨著智能手機和iPad等移動終端設備的普及,人們逐漸習慣了使用APP客戶端上網的方式,而國內各大電商,均擁有了自己的APP客戶端,甚至于部分的個人用戶,也擁有自己的APP(少數),這標志著,APP客戶端的商業使用,已經逐漸普及。

                                        2. 小程序是什么?

                                        小程序泛指無需下載便可安裝即可使用的應用,目前市面上的小程序包括了微信小程序、百度小程序、各大廠商的快應用(實質上也是小程序)、以及在去年剛上線的QQ小程序等,這些都屬于小程序的一種,但日常被人們提及的小程序,大多為微信小程序,本文介紹的也僅以微信小程序做例子。

                                        講講原理,其實現原理是以H5為基礎,基于微信平臺提供豐富系統與平臺的接口的web應用,這種混合模式我們一般稱為hybrid。講講特點,小程序最主要的特點為“無需下載,即用即走”。但實際上,小程序也并非所謂的“無需下載”,而是由于它“小”的特點,在你打開的時候,就已在短時間內下載好了,確切的說,用“無感下載”來描述,更為貼切一些。講講核心價值,其作用在于【連接】——提供一對一、一對多和多對多的連接方式,從而實現人與人、人與智能終端、人與社交化娛樂、人與硬件設備的連接,同時連接服務、資訊、商業。

                                        3. H5是什么?

                                        H5的全稱是HTML5,是HTML的第五代標準(雖然這解釋太過性冷淡。。要注意的是,H5通俗的說,是一項準則,而不是一項技術。

                                        要明白H5是什么,那么就需要先了解下什么是“HTML”。解釋下,HTML是“超文本標記語言”的英文縮寫(Hypertext Markup Language),我們網上看到的網頁,大都由HTML寫成。

                                        隨著發展,一代代更新,直到2014年,HTML5標準規范最終指定完成并向全世界開放,而在那幾年,H5也成為當時的互聯網熱詞。

                                        講講特點,H5的跨平臺性尤為特別,可同時兼容PC端、移動端、Windows、Linux、Android與ios,可輕易移植到不同的開放平臺、應用平臺上,打破如今各自為局的情況。講講功能,H5可無需第三方瀏覽器插件即可創建高級圖形、版式、動畫以及過渡效果,這也使得用戶使用較少的流量就可看到較完美的視覺聽覺效果。不管是對于用戶還是企業,都是友好的。

                                        小結

                                        上述太過理論化,如果你不想看,那么,阿境用一句話給你簡單概括:APP豐滿,但復雜;小程序精簡,且互聯;H5跨平臺,也友好。

                                        二、APP、小程序、H5的優缺點對比

                                        APP,小程序,H5這三者目前已有多年演變歷史及發展,市面上對于這三者的優缺點的介紹也數不勝數。

                                        這邊阿境就自己的認知,簡單列舉三者優缺點(不做過多分析),以供朋友們對這三者有個簡要的理解。

                                        1. 三者優點

                                        【APP】

                                        (1)運行速度快,體驗好。

                                        (2)可使用底層的設備功能,如攝像頭、方向傳感器、重力傳感器、撥號、GPS、語音、短信、藍牙等;

                                        (3)在界面設計、功能設計、操作邏輯等方面,更容易做到流暢性、用戶體驗好。且留存率高,用戶一旦下載,相較于其他兩端,留存的可能性大。

                                        (4)精準,超強用戶黏性。一旦主動下載了APP,便是基于本身APP的內容有興趣,同時APP會一直待在用戶手機里,APP端便有了不斷向用戶傳播信息,達到喚醒沉睡用戶的機會。

                                        【小程序】

                                        (1)背靠微信十億流量;使得小程序更易獲客,降低獲客成本(附近小程序功能),同時可借助微信的社交網絡引發爆發性傳播,“在巨人肩膀搭積木”。

                                        (2)連接線上與線下;推動線下用戶習慣的養成,小程序相比APP更容易達成線上線下場景的連接與互動。

                                        (3)觸手可及,無需下載,即用即走,體驗度接近原生,用戶體驗好。該概念是小程序一上線就開始打的戰略,可做APP的整體嫁接,也可做簡潔版功能的承載體,這一特點使得能代替許多APP。

                                        (4)開發成本低、體驗接近原生、高效的流量召回、積累自由用戶成為可能等

                                        【H5】

                                        (1)跨平臺性(同時兼容PC端、移動端、Windows、Linux、Android與ios)

                                        (2)開發周期短,維護成本較低,可快速迭代。

                                        (3)開發相對較容易,對瀏覽器適配簡單,簡單易發布,直接上傳即可,無需審核。

                                        2. 三者缺點

                                        【APP】

                                        (1)開發周期長,費用多,不同的操作系統(Android與ios)需要獨立開發,且維護起來也比較麻煩。

                                        (2)獲客成本高,用戶使用需要下載。在沒有一定知名度的情況下,使得用戶去主動下載一個APP的成本高昂。

                                        (3)更新需要上架審核,Android需在各大應用市場,ios需在App store上進行上架審核,受制于各大應用商店的規范中,上架后用戶需重新更新安裝。

                                        【小程序】

                                        (1)引流能力有限,傳播有限(轉發朋友圈等功能受限),且用戶留存困難,在小程序中留存的概念弱。該缺點也正是由于“即用即走”的特點,導致留存困難—無絕對的優點與缺點。

                                        (2)受制于微信管控,功能的開發取決于微信的賦能,從功能接口,甚至于類別內容等,以及部分敏感內容(也可能是wx的競爭對手)還容易遭受到封禁等措施。

                                        【H5】

                                        (1)用戶體驗差,每次打開頁面,需要重新加載;

                                        (2)加載速度慢,若是在網絡情況差的情況下,網頁可能加載需要長久的時間;

                                        (3)僅能使用部分設備底層的功能,藍牙、短信、攝像頭、麥克風等功能無法使用,造成開發功能局限。

                                        3. 三者對比

                                        【系統權限方面】

                                        (1)H5 本身可以說幾乎是沒有什么系統權限的。雖然也有攝像頭之類的接口,但是重度依賴瀏覽器能力,兼容性有限。

                                        (2)小程序,由于依賴微信客戶端本身,所以微信小程序團隊將客戶端的很多能力開放給了小程序環境,前提是微信也授權了相關的能力,比如允許訪問麥克風,允許訪問相冊等。

                                        (3)APP由于采用的是原生開發,可使用許多底層的空間及功能,系統權限也是這三者當中最高的。

                                        【管控方面】

                                        (1)H5 頁面可以不用搞 HTTPS,有個網站就能玩。但是小程序,從后端開始就有限制,要求域名備案+HTTPS,一定程度上也是一點成本。

                                        (2)小程序依賴微信平臺,因此微信平臺要對內容安全等事項負責,比如想做有 UGC 的產品,小程序上線前期就需資質

                                        (3)APP則歸屬應用市場及App store的審核限定,同時也需要資質審核。

                                        【 分享方面】

                                        (1)小程序可群,但不可朋友圈,且只能在微信體系內運作;

                                        (2)H5可分享給好友,也可朋友圈,同時可在瀏覽器上打開;

                                        (3)APP可各大平臺(受限制除外,例如淘寶在微信上的分享)

                                        【主動觸達渠道方面】

                                        (1)H5 本身是沒有用戶觸達能力的,如果用戶關掉了頁面,頁面就再也沒有辦法主動觸達該用戶了。傳統的營銷方式都是采用郵件營銷或短信營銷等來觸達用戶。

                                        (2)小程序支持模板消息(現已改成訂閱號消息),有一周的推送時間限制。只要用戶使用小程序,就可通過某種操作收集 formid,即可在一周之內的任意時間觸達用戶。

                                        (3)APP可通過第三方推送(如極光推送等)推送信息給到目標用戶,從而達到喚醒沉睡用戶的目的。

                                        【其他】

                                        (1)留存率方面:APP>小程序>H5

                                        (2)流暢度方面:APP=小程序>H5

                                        (3)簡易功能成本:APP>小程序=H5

                                        (4)迭代周期:APP>小程序>H5

                                        (5)追蹤能力:APP=小程序>H5

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                                        由于篇幅有限,不再過多贅述,感興趣的可以查看阿境整理的三者對比表。(如上圖)

                                        三、如何選擇開發載體?

                                        常常會遇到甲方大大或者部分老板的需求“我想做一款商城APP”,當徹底了解對方的公司情況及預算后,可能更適合他們的,是做一款商城小程序。

                                        那么,如何選擇開發載體呢?

                                        該問題不能一概而論,這三者沒有絕對的好,也沒有絕對的差,取決于開發方的產品類型(行業)、產品定位(方向)、項目預算(金錢)等多個維度綜合考慮。

                                        那么,如何選擇呢,阿境以自己與眾多甲方大大的溝通經驗,粗略分析下。

                                        1. 該開發APP還是小程序或者是H5?

                                        APP、小程序、H5說白了,都是一種前端的展示形式,選擇哪種,取決于他們各自的特點及所攜帶的功能。首先需要了解的,是他們各自的優缺點,上文已經詳細提到了。

                                        在了解優缺點之后,是公司的定位,以及做產品的定位。打個比方,工具類的小程序,會比工具類的APP更來得劃算,工具類的軟件,本身就是“低頻多次”,那么,在小程序滿足其功能的前提下,選擇做小程序遠比做APP的成本來得低。

                                        下面會從幾個角度上來分析,如何選擇開發載體。

                                        從成本預算上來看,有錢有人有模式,那么APP是最好選擇;若想小成本是錯,則H5或小程序更加合適。H5和小程序則更屬于在業務探索階段的項目。畢竟同等功能下的項目預算,一個APP的成本等于兩到三個的H5/小程序,但其體驗相對好,且從長遠的發展來看,更容易留存。

                                        從時間周期上來看,開發H5/小程序,遠比APP更加快速。畢竟在開發配置上,APP需要Android開發跟ios開發,而H5和小程序僅需一個前端開發工程師,自然在測試方面,測試單端跟兩端的時間周期,也是不同的。

                                        從流暢性及反應速度來看,APP跟小程序都是不二選擇,H5則相對遜色。APP由于其原生的特性,加載頁面僅需加載變化的部分,而H5其本質是網頁,換頁面時,通常要加載整個頁面,就像是瀏覽器打開一個新頁面一樣(不清楚的朋友可以打開京東APP,及京東H5來對比下,一目了然),速度相對較慢。

                                        從功能開發上來看,H5及小程序局限性較多,選擇APP更為自由。在原生APP當中,可調用系統底層的硬件(例如攝像頭,麥克風等等),支持的硬件更多,更容易擴展。相對而言,H5便望塵莫及了;而小程序是在于巨頭的籠罩之下,局限于微信的管轄,功能都需要有微信的接口支持,所以,功能也相對局限(雖然,近年來微信不斷地為小程序賦能)。

                                        ……

                                        如何選擇,就需要根據以上多個維度來綜合分析并取舍,最終來得出選擇。

                                        假若你的客戶或者你的上司要求做出來的軟件開發周期要短,預算要少,流暢要高,功能要全,內存占據少,同時兼容各版本…..那么,在你看完阿境的碎碎念之后,你告訴他:“夢里啥都有。

                                        2. 已經2020年了,小程序還是這么火,是否有替代APP的可能性?

                                        大家往往在現在有個推理誤區:“張小龍說過,小程序會替代80%的APP!

                                        于是乎,許多人推理得出”小程序這么火,那么,今后一定會取代APP!

                                        阿境認為,這完全是個悖論。在以上分析“APP能否被小程序替代”這個問題的時候,我們上面在清楚了小程序及APP的優缺點之后(其實是啰嗦了一堆),這個問題也就不難回答了。

                                        小程序的核心價值高低在于解決實際問題的能力和體驗。從用戶需求的角度講,用戶不會在意自己使用的是小程序還是APP,而是更多的關注哪種方式操作更簡單,流程體驗哪個更順暢,不容易占用手機內存等。

                                        這就意味著開發者推出的小程序若非體驗和服務優于APP一個量級,否則用戶在操作習慣上依然傾向原有的APP。以及若非高頻的場景觸發,用戶很難在已有app的基礎上再選擇一個新的操作方式。

                                        而小程序能夠替代的APP,基本是一些工具性,功能簡單,較不常用的APP的功能(如日常打卡,電影購票,點餐,乘車服務類等),都是基于小程序其“無需下載即用即走”的特點;而APP的功能更加強大,如微信、淘寶等APP,是小程序無法替代的。

                                        要注意的一點,80%不等于100%,有時候往往那僅有的20%,才是市場的一片天。

                                        寫在文末

                                        從2010年的“我要做一款xxAPP”,一直到2014年的“我要做一款xxH5”,再到現在的“我要做一款xx小程序”,我們可以很清晰地觀察看到,互聯網載體的發展,影響到市場的聲音,這是一種發展的趨勢。

                                        就這三者而言,并無絕對的優劣,看完文章的朋友們應該也能大致明白,場景的不同決定著開發載體的不同,理性對待,理性選擇。

                                        作者:阿境,熱愛產品的凡夫俗子。野蠻生長,產品汪一枚,做過電商、醫療、教育行業項目,有百萬級流水產品經驗。


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